Satın aldığınız ürün ile ilgili Teknik destek veya satış personeli tarafından çözülemeyen bir sorununuz varsa, ürün iade talebinde bulunabilirsiniz.

Ürünleri orjinal ambalajında geri gönderiniz. Yetersiz paketleme ile zarar görmüş ürünleri ürün iade talepleriniz olumsuz sonuçlanabilir. Taşıma sırasında zarar görmesini önlemek için lütfen dış koruyucu kutu kullanın.

Aldığınız ürünleri teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içinde iade edebilirsiniz.

İadelerde fatura ibrazı zorunludur.

İadeler mutlaka orijinal kutusu ya da ambalajı içinde yapılmalıdır.

Orijinal kutusu/ambalajı zarar görmüş ya da kargo etiketi/bandı yapıştırılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade yapmak istediğiniz ürün ve ürünlerle beraber size gönderilen orjinal faturanın arka kısmında bulunan iade formu bolümünü eksiksiz doldurmanız ve faturanın bir kopyası sizde kalacak şekilde iade formunu iade etmek istediğiniz ürünlerle birlikte bize göndermeniz gerekmektedir.Bu form tam olarak doldurulmalıdır.

Siparişlerinizi teslim alırken mutlaka teslim eden kargo firmasının yanında kontrol ediniz. Sevkiyat esnasında zarar gördüğünü düşündüğünüz ürünü/ürünleri teslim almayınız. Ürün/ürünler zarar görmüşse mutlaka kargo yetkilisine tutanak tutturunuz.

İade adresi :

174 Sok. 21 / B Basınsitesi Karabağlar - İZMİR

Tel: +90 232 245 51 65